Пульт централизованного наблюдения (ПЦН)
Пульт централизованного наблюдения (ПЦН) — диспетчерский центр охранной организации, куда поступают сигналы тревоги с охраняемых объектов и откуда направляются группы реагирования.
На ПЦН работает программное обеспечение, которое принимает события по разным каналам, отображает объект на карте, его зоны и контакты. Оператор действует по регламенту: звонит владельцу, проверяет видео, вызывает группу.
Связь с объектами идёт через GSM, интернет, радиоканал или телефонные линии с протоколами передачи событий, например Contact ID.
Видеоподтверждение помогает пульту отличать реальные тревоги от ложных.
Пульт также контролирует исправность систем — получает тестовые сигналы и уведомления о неисправностях.
Подключение к ПЦН оформляется договором с охранной организацией.
Термин из глоссария видеонаблюдения ProDahua — категория «Охранная сигнализация».